«ЦМиРАД» принял участие в вебинаре «Правила коммуникации в социальных сетях культурных учреждений. Работа с негативом
19 января
ГБУСО «ЦМиРАД» принял участие в вебинаре «Правила коммуникации в социальных сетях культурных учреждений. Работа с негативом», прошедшем 18 января 2024 года на государственной цифровой платформе PRO.Культура.рф
Ведущей выступила Анна Филатова, руководитель SMM-направления Государственного исторического музея.
В рамках вебинара были раскрыты такие темы, как: «Что считать негативом в соцсетях?», «Типы негатива», «Как не надо отвечать на провокационные комментарии», «Алгоритм формирования ответа».
Подводя итоги вебинара, Анна Филатова подчеркнула: «Негативных комментариев в интернет-пространстве не избежать, но, если придерживаться рамок вежливого и делового общения и вовремя реагировать на негатив, его успешно можно минимизировать или же полностью свести на «нет». Люди ценят обратную связь.»
ГБУСО «Центр микрографии и реставрации архивных документов Свердловской области» регулярно освещает важные события онлайн и тесно сотрудничает с культурными и образовательными учреждениями, активно развивающими свои социальные сети. Мы можем подтвердить важность приобретения практических знаний в сфере коммуникации в социальных сетях и интернет-пространстве в целом.
Свежие публикации данной категории
11 сентября Открывая двери в мир истории: День открытых дверей в Центре микрографии и реставрации архивных документов
10 сентября Сердечное спасибо за преданность и выдающиеся успехи!
4 сентября Поддержка соотечественников, проживающих за рубежом
30 августа Всенародный праздник — День знаний!
20 августа День государственного флага Российской Федерации
16 августа #ВместеЯрче - Всероссийский фестиваль энергосбережения и экологии в Свердловской области
12 августа Архив как здание
30 июля С Днем рождения, ЦМиРАД!